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Résiliation canal départ à l'étranger ?
#1
Je part m’installer à l'étranger et je désire supprimer mon abonnement à Canalsat (hors couverture de la zone Astra).
Plus de résidence en France c'est un motif pour résilier avant la date anniversaire du contrat ?.
comment procéder, quel document leur fournir ?.
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#2
http://www.lettre-resiliation.com/guides...alsat.html

La résiliation avant la fin de l'abonnement;
- Le déménagement, seulement si vous ne pouvez plus bénéficier du service ou si vous déménagez à l'étranger. Par exemple, si dans votre ancien logement vous aviez la TV par ADSL, et que suite à votre déménagement la ligne internet n'est plus éligible à la TV.

bon courage ,parce que canal n'a jamais respecté les règles !!
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#3
(04-06-2017, 07:47 AM)Zorglub a écrit : Je part m’installer à l'étranger et je désire supprimer mon abonnement à Canalsat (hors couverture de la zone Astra).
Plus de résidence en France c'est un motif pour résilier avant la date anniversaire du contrat ?.
comment procéder, quel document leur fournir ?.
L'espace client ne permet pas une adresse étrangère, il faut les appeler, leur fournir la nouvelle adresse et une explicatif rapide du motif, la conversation est enregistrée et Canal doit selon ses propres règles arrêter l'abonnement. Bien noter l'heure et le contenu de la démarche. Bloquer les prélèvements auprès de la Banque.
Décodeur carte seule Humax TN8000HD
FREESAT CHAÎNES ANGLAISES sur Astra 28.2ºE
CANALSAT SÉRIES CINÉMA à 19€90 sur 19.2ºE
TNT (française et espagnole)
NETFLIX (Pas de TV via FAI)
(ancien abonné Canalsat Cinéma+Famille)
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